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            公司簡介

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            關于我們

             現我們佛山發電機出租公司現有員工40余名,其中有40%為專業維修技術人員/電氣工程師 ,擁有超過200臺發電機組,大部分都是進口美國康明斯機組及國產玉柴發電機,機器耐用,可以連續24小時工作,油耗低,起動好,能應付瞬間超大負載的沖擊,是目前廣東省內租賃發電機組行業的大型專業化公司。公司對于保養方面還配有24小時應急發電機車,8臺服務售后服務車輛,主管級技術人員均經過國內外原廠生產商的培訓。行業從業時長均在十五年以上。確保搶修服務隊伍半小時響應,在150公里的范圍內,3小時到達現場維修,半小時判斷故障所在,保證機組連續使用。以實現  科建服務--快人一步,快在專業、快在品質的售后服務公司。這便是我們公司的靈魂核心理念。
            我們的保養售后服務包括:
            1.組建微信群,拉入雙方負責人和現場負責人,定時拍視頻發群,做到有問題提前預防和及時解決。

            2.每月巡檢:每月定時上門巡檢,降低故障率的發生。

            3.快速反應:公司配有24小時應急發電機車,10臺售后服務車輛,廣東省內20多家搶修合作單位。

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            為了確保搶修服務隊伍半小時響應,3小時到達現場維修,半小時判斷故障所在,下面是保修期內維護內容:
            ①故障響應時間:1小時以內;
            ②到達現場時間:3小時內(接到客戶電話)趕到現場,當地無服務中心的24小時內趕到客戶現場;
            ③故障處理時間:當天當時當場處理(到達客戶現場起);
            ④備品備件的供應:終身提供備品備件服務;
            ⑤其它技術資源:長期提供電話咨詢,遠程診斷;
            ⑥保養期間內一旦發生機組制造質量問題,由本公司免費修復和更換,(機組易損件,日常使用配件及人為錯誤操作,疏忽保修和一切不按使用保養規定執行的錯誤除外)
            。



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